ご覧いただきありがとうございます！ひかるねっとのろいむ(@roim_blog)です！
プロバイダの契約を検討するときに、評判が気になると思います。
乗り換えたら通信速度が遅かったり、
乗り換えたらゲームがラグかったり…
せっかく契約したのにそうなっては再び契約先を探す手間が起きて面倒だと思います。
そこで、この記事ではそんなビッグローブ光の評判を忖度なくまとめております！
ぜひビッグローブ光の契約を考えている方は参考にしてみてはいかがでしょうか！
結論：ビッグローブ光の評判は良い！
結論から申し上げますと、ビッグローブ光の評判は良いほうです！
以下は価格.com様より引用した結果になります。
価格.com様より引用：https://kakaku.com/bb/providerview/?bb_provider=21&bb_pagetype=4
最大値が5点に対して回線速度や料金等が3点を超えているので、半数以上の方は満足しているという結果になります！
他社の優良プロバイダも同様の3点台ですので、4点じゃないから…と考えなくてOKです！
よってビッグローブ光は契約をしても問題のないプロバイダだといえます！
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ビッグローブ光の生の声を集めてみた！
結論をお話したところで、ここからは各評判の理由について解説していきます。
生の声を聴きたい方はぜひチェックしてみましょう！
解説する項目は以下のとおりです！
解説項目
- 回線速度
- 利用料金
- サービス
- セキュリティ
- サポート
生の声は価格ドットコム様より引用させていただきました。
https://kakaku.com/bb/providerview/?bb_provider=21&bb_pagetype=4&bb_page=1#tab
回線速度の評判について
ビッグローブ光の回線速度に対する評判は、5点満点中3.8点で非常に好評です！
高評価の理由について、以下のような声が寄せられていました！
基本的には『問題ない』という声が多いいっぽうで、時間帯によって遅くなるという声もありました。
21時以降は通信状況がピークに達し、マンションやアパートでお使いの方は特に遅く感じるかもしれません。
時間に影響を受けずに通信するには戸建てプランに乗り換えるのがベストです！
戸建てプランとマンション・アパートプランでは以下のように通信方式が異なります。
上記のように戸数のデータをまとめて送信するので、どうしても込み合ってしまうのです。
もし21時以降の通信を快適に行いたいなら戸建てプランへの変更を考えてみてはいかがでしょうか！
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利用料金の評判について
ビッグローブ光の利用料金に対する評判は、5点満点中3.2点で好評です！
高評価の理由について、以下のような声が寄せられていました！
基本的には『問題ない』という声が多く、『高い』という声は見かけませんでした。
ビッグローブ光の月額5,478円というのは実際に高くもなく安くもない平均的な料金です！
もし月額料金が6,000円付近の方は契約をビッグローブ光に変えてみても良いかもしれません！
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サービスの評判について
ビッグローブ光のサービスに対する評判は、5点満点中3.2点で好評です！
高評価の理由について、以下のような声が寄せられていました！
『Gポイント』とは、ビッグローブの利用料金を支払うことで貯めることができるポイントです。
そのポイントで月額料金の支払いに充てることができるので、ビッグローブユーザーにとって美味しいサービスです！
初期セットアップでつまづいたときに対応してくれるサービスが好評なようで、インターネットに疎い方が安心できるサービスを提供しているところは非常に好評でした！
最初のほうだけ利用して、あとは利用しないという声が多かったです。
セキュリティの評判について
ビッグローブ光のセキュリティに対する評判は、5点満点中3.3点で好評です！
高評価の理由について、以下のような声が寄せられていました！
ビッグローブ光のセキュリティオプションは月額638円で利用することができます。
セキュリティソフトは他社のサービスを使っている方が多く感じました。
ちなみにですが、他社のセキュリティソフト（マカフィーやノートン）と比較するとだいたい同額でした！
| サービス・ソフト名 | 年間料金 |
| ビッグローブトータル・ネットセキュリティ | 7,656円/年 |
| マカフィートータルプロテクション | 7,680円/年 |
| ノートン360 デラックス | 7,680円/年 |
サービスの項目で解説したように、利用料金に応じてGポイントを獲得することができます。
よってビッグローブ光のセキュリティオプションを利用したほうがオトクかもしれませんね！
サポートの評判について
ビッグローブ光のサポートに対する評判は、5点満点中3.3点で好評です！
高評価の理由について、以下のような声が寄せられていました！
良いというお声の中に、親切に教えてくれるという回答がありました！
反対に悪いというお声の中に解約時の手続きに時間がかかるという回答がありました。
他社でも同様のお声がありましたので、解約時に時間がかかるというのは仕方がないことかもしれませんね…
解約は自由にできたら良いのになというのが本音ですが…
結局のところ、オンラインゲームとか動画視聴は支障ない？
ここまでビッグローブ光の評判について解説してきました。
実際にオンラインゲームができるのかについて、みんそく様より通信速度やping値についてまとめてみました！
以下が結果になります。
| 項目 | 平均値 |
| ダウンロード値 | 293.76Mbps |
| アップロード値 | 298.86Mbps |
| ping値 | 17.42ms |
みんそく様より引用：https://minsoku.net/speeds/optical/services/biglobe-hikari
ゲームをするにあたり、最も重視すべきは『ping値』です。
このping値が20msを超えたらゲームをするのに向いているといえません。
しかしながら平均値では17.42msという結果です！
よって、ビッグローブ光はオンラインゲームをするのに向いている光回線だといえます！
最近はVALORANTやApex Legendsといったオンラインゲームが盛んに行われています。
この機会にビッグローブ光に乗り換えて快適なゲーム環境を整えてみてはいかがでしょうか！
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まとめ
ご覧いただきありがとうございました！
今回はビッグローブ光の評判について解説しました。
実際に契約した方の声を聞くと、ビッグローブ光に対する理解度が深まるかと思います！
この記事をとおしてビッグローブ光の評判に対する理解が深まり、良い契約先を見つけられることを祈っております！
ビッグローブ光の料金や特典、評判などその他ご質問があれば以下の公式LINE、またはメールまでお気軽にご連絡ください！
